过去两年中，消费者习惯的变化使全渠道成为大公司关注的中心和未来的活动。例如，沃尔玛刚刚宣布今年在墨西哥和中美洲启动一个全渠道项目，这相当于276亿比索（mdp）的投资。
沃尔玛的全渠道项目是如何设置的
Walmart de México y Centroamérica的执行总裁兼首席执行官Guilherme Loureiro明确指出，其2022年的战略重点是：在折扣中获胜，成为全渠道的领导者，并成为首选生态系统。出于这个原因，已经为这个项目分配了大量的资金，这些资金将被分配如下：
现有的商店
总数的40%（27,600 mdp）将被分配用于执行整修和维护。这旨在进一步加强部署在我国境内（以及中美洲）的商店的全渠道能力，并实施技术项目，以提高这个零售巨头在消费者和竞争对手眼中的效率。
新商店
接下来的28%将用于开设新的商店。这将通过 “Mi Bodega Urbana “和 “Walmart Express “等增长工具加速公司的扩张计划。
值得注意的是，到2021年12月，沃尔玛在全国有2756家商店。
物流
另外17%的投资将用于加强公司的物流网络，目的是提高公司的增长能力。
众所周知，自冠状病毒大流行之前，这个网络一直被认为是世界上最有效的网络之一。基本上，它在于改善流程和减少所有操作层面的成本。
技术
剩下的15%将集中在技术和选定的电子商务项目上。
该公司在这一领域最重要的进展是Cashi，这个应用程序允许现金存款，然后在其商店中支付。
过去十年中最重要的投资
这是沃尔玛在过去十年中宣布的在该地区的最高投资，自2013年以来的详细审查证明了这一点。
- 在2013年期间，有139.87亿比索被指定为专项资金。
- 2014年，投资下降到126.91亿比索。
- 2015年，它连续第二年下降，为125亿比索。
- 2016年期间，它增长到143亿比索。
- 2017年进一步上升，达到174亿比索。
- 2018年几乎保持在同一区间，为179.33亿比索。
- 2019年大幅上升，达到205.75亿比索。
- 它在大流行病的中期（2020年）下降，为167.28亿比索。
- 它在2021年设法恢复，达到204.66亿比索。
沃尔玛还希望将其电话业务增加一倍
沃尔玛今年还可能扩大其移动电话业务的规模，其移动虚拟网络运营商（MVNO）Bait目前在国内拥有230万用户。
采购部高级副总裁Dolores Fernández Lobbe的一个小观察显示，Bodega Aurrerá占其迄今为止MVNO的75%。在这种情况下，公司将继续推广2020年6月推出的这项服务。同样，增长部副总裁Beatriz Núñez回顾说，Bait的电话线约占墨西哥总数的2%。
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